埼玉県在住の方の給湯器修理体験談

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埼玉県在住の給湯器修理の体験談

住んでいる場所は埼玉県です。給湯器の交換が1回と、次の新たな給湯器の故障が1回あります。交換については、スイッチを入れてもエラー表示が出て稼働しないので業者に来てもらい点検してもらうと、買われて何年ですかと聞かれたので10年位は経ってます。と答えると即答で寿命です。と言われました。仕方なく急な出費ではありましたが購入することにしました。
新たな給湯器を購入して2年位経つと、転勤と子供の学校の関係で沖縄県に住むことになりました。沖縄に住んでいる間も1年に1回は家族の誰かが埼玉に帰っていたと思うのですが、結局7年位沖縄にいたことになります。また埼玉に帰ってきたときには、当時低木だった木が相当高くなっていたり、家の壁一面に蔦が生い茂っておりびっくりしたことを覚えています。家の中はと言うと、時々沖縄から埼玉に帰って来たときに窓を開けて空気の入れ替え等は行っていたと家族同様思っていたのですが、いざ我が家に住むといろいろと見えてくるものです。まず、水道を止めていたので役所に出してもらうようにしたのですが、お風呂、洗濯の蛇口から漏水。すぐ水道の元栓を閉めようとするのですが錆びて絞められない。また役所に電話して水を止めてもらいました。そしてすぐホームセンターに行き蛇口を2セット買いました。
お風呂と洗濯の蛇口をなおして一件落着と思いきや、お湯を出そうと給湯器のスイッチを入れたら悪夢の再来でした。稼働するけど30秒くらいでエラー〇〇。何回試しても繰り返しエラー〇〇。ご勘弁。すぐさま業者に連絡、するとまたあの言葉が、直らないかもしれませんと。するとガス給湯器はお安いです。電気・ガス・灯油のそれぞれのパンフレットを見せられ、また大金が飛ぶのかと心のうちで思いまた。沖縄から埼玉に帰る旅費また家族それぞれの車(3台)の輸送料、博多港での別日での引取り、博多から埼玉までの旅費等々大出費。
給湯器でまた〇十万。良い方法はないかと業者に相談すると、担当の上司の方が来られ再度試されたが無理でした。しかしメーカーに問い合わせたら何とかなるかも?と言われ電話してもらい後日来てもらうことになりました。メーカーの方が来られるまで近くのホテルでの入浴になりました。この時ほど家にお風呂がある有難味を感じたことはなかったです。
後日メーカーの方が来られ、給湯器を点検してもらうと、原因は灯油がどろどろになっていて燃料管が詰まっている状態と言われました。長い間使わないとこのような症状になると言われました。しかし部品を交換すれば治りますと言われ、ほっとしました。修理代金は全部で3万円程でした。本当に少ない出費で助かりました。
以上が給湯器の故障や修理の体験です。

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