冬季によくある質問

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冬季によくある質問「リンナイ編」

給湯器の質問冬

給湯器を長い間使用しない場合の凍結予防はどうしたらいいですか?

給湯機器の水抜きをしたほうがいいでしょう。
水抜き方法についてはご使用の機種の取扱説明書を参考にしてください。

 

取り扱い説明書ダウンロード先はこちら
http://tech.noritz.co.jp/techdoc/user/index.htm

 

あまり使用しない別荘がある場合の凍結予防はどうしたらいいですか?

給湯機器の水抜きをしたほうがいいでしょう。
水抜き方法についてはご使用の機種の取扱説明書をご覧ください。

 

取り扱い説明書ダウンロード先はこちら
http://tech.noritz.co.jp/techdoc/user/index.htm

 

リモコンに「*」のマークが点灯していますが異常ですか?

冬季は凍結を予防するために、給湯機本体のポンプが自動的に作動します。
ポンプが作動しているときに、一部のリモコンでは「*」のマークが点灯しますので異常ではありません。

 

寒くなると給湯機本体からブーンと異音がします。

季、冷え込んだ場合凍結を防ぐために給湯機器の安全装置が作動したとき、そのような音がでることがあります。
給湯機器に追い炊き機能が付いているときには、追い炊き配管が凍結するのを防ぐため機器に内蔵している循環ポンプが作動し、音が鳴ることがあります。その場合は、浴槽の循環アダプターからお水かお湯を約5cm以上残すと音が小さくなります。

 

それでも気になるようでしたら一度業者に点検してもらいましょう。

 

「OVER」という表示が台所リモコンに出て点滅しています。

エネルリックリモコンは1日に使用する基準に対して
今日はどれくらい使ったのか表示します。基準値は過去2週間の間に使用
した平均値を自動算出して設定されます。(CO2の場合は排出量)
その基準値以上になると「OVER」という表示が点滅または点灯します。
※基準値の101%以上で点灯、111%以上で点滅します。
[あまり使用していない場合でも「OVER」の表示が点滅することがあります。]

 

@今までとお湯の使用量が変わっていない場合
寒くなると元々の水温が低くなり、ガス使用量が増加するため「OVER」の表示が
出やすくなります。

 

A入居後や機器を設置して日が浅いなどの使い始めの場合
設置後〜前日までの使用量の平均が基準値になるため、今日の使用量がそれを超えて
しまうと「OVER」の表示が出ます。

 

B長期不在で機器を使わなかった場合
過去2週間の間の使用量がなかったり、少なかったりした場合も自動算出され
「OVER」の表示がでます。

 

いずれの場合も異常ではありません。
ガスを数日使用し過去2週間の使用量の平均を下回ると「OVER」の表示は消えます。
また必要に応じて基準値を変更可能です。詳しくは使用機種の取扱説明書をご覧ください。

 

浴槽の中を空にしリモコンの運転を切ったのに、翌日水が溜まっている。

冬季、冷え込んだとき給湯機器に追い炊き機能が付いている場合、機器本体と
追い炊き配管の凍結を防ぐために内蔵している循環ポンプが自動で作動します。
配管に残ったお湯が作動時に出てくる場合がありますが故障ではありません。

 

浴槽が空で夜お湯を使用していないのに数時間おきにとても大きな音がします。異常でしょうか。

冬季、冷え込んだとき給湯機器に追い炊き機能が付いている場合、本体と追い炊き
配管の凍結を防ぐために内蔵してい循環ポンプが作動し、音が出ることがあります。
その場合は、浴槽の循環アダプターからお水かお湯を約5cm以上残しておくと
音が小さくなります。


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